株式会社インステック総合研究所

「N-1」思考ってご存知でしょうか。

大多数の「マス」向けではなく、少数派の深い悩みを解決するというマーケティング用語になるそうです。

「N-1」思考の例として、こんなモノを紹介していました。

一つは「へそゴマを除去するへそゴマパック」という商品です。

へその汚れを除去するという実にニッチな目的のモノですが初期ロットは完売したそうです。

二つ目は「足用石鹸　足ラボ石鹸」という商品で、こちらは足の臭いを取るというニッチな尖った商品でこれも好評とのことです。

三つ目は、遠く離れた家族の家に鳩時計を置いてもらって、アプリを起動させてボタンを押すとポッーポーと鳩がなくとい...

金融庁は日本銀行や財務省とも連携し、小学生向けにお金にまつわる豆知識やゲームを紹介するサイトを開設しています。

お金の流れや価値、日本の財政や税金についてクイズやゲームで学んだり、ネット上で日本銀行の建物を巡り歴史や仕事内容を確認できたりするバーチャルツアーなどが楽しめるサイトとなっています。

また、政府や日本銀行、地方公共団体などで組織する金融広報中央委員会の金融サイト「知るぽると」にも、キッズコーナーが設けられています。

お金をめぐる各種アニメをYouTubeで視聴できるのをはじめ、お金の使い方、仕組み、銀行、税金、景気などを学べるコーナーがあり、クイズも楽しめるように...

「リカーリング」という言葉をご存知でしょうか。

「Recurring」 ＝　繰り返すという意味になります。

生命保険会社は一旦ご契約いただくと長期にわたってお客様から保険料をお支払いいただいています。

我々は、良く「ストックビジネス」と言って、公共料金の様に毎月チャリンチャリンと確実に入ってくるのが生命保険の強みと称していましたが、「リカーリング・ビジネス」と称するのが正しいことを知りました。

生命保険業界では全体の収益の96%が、継続保険料、即ちリカーリングレベニューとなります。

新規に頼っている部分は、4%に過ぎませんので、コロナ禍の中、生命保険の営業が出来なくて...

日々のニュースを見ていると脱炭素のニュースが溢れていますね。

直近だけでもこんな感じです。

①　東京海上ホールディングスは、世界46の国と地域に展開している拠点の電力を、2030年度までにすべて再生可能エネルギーで賄う方針を固めたことが報じられました。
東京海上ホールディングスは国内だけでなく欧米やアジアなど世界46の国と地域に展開しているすべての拠点について、電力消費量に占める再生可能エネルギーの比率を2030年度までに100％にする方針を明らかにしました。
さらに、国内で保有するすべての自動車を、2030年度までに電気自動車やプラグインハイブリッド車といった「電動車」に切り替...

コロナ禍で「脱・本業」を図る一つの新たな収益源の柱として、大きな顧客基盤を有する異業種の企業が金融事業に積極的に参入する動きが今後益々想定されると思います。。

そんな中、「金融サービス仲介業」の創設は、単一の免許で顧客に合った金融商品を幅広く提供しやすくなるという点で、この異業種参入の動きを加速させる可能性があると考えられています。

例えば、「B to C」のサービスを広く展開している企業が、自社の顧客データを活用し、既存サービスのアプリ上で顧客ニーズに合った最適な金融商品を提案したり、申込手続きを既存サービス内でワンストップでできるようにするような、新たなサービスが容易に考えら...

ＪR東日本社は、切符の販売などを対面で行う「みどりの窓口」の設置駅を2025年までに7割減らすと発表したことが報じられました。

スマホなどを活用しチケットレス化を進めると同時に、有人の窓口の数を縮小し、人件費などのコスト削減につなげる意向です。

急いでいる時に飛び込むと対応が良くて大変助かっていますが、店舗縮小に対しては今後オペレーターと会話できる券売機などの導入も進め、利便性も高めるとしていますが、地方ではそう簡単に進むとは思われませんよね。

2021年3月期の連結決算は、最終損益が1051億円の赤字（前の期は16億円の黒字）となったJTB社も2021年度末までに国内の約2...

「常識を覆す」と言ってもなかなかできるものではありませんが、コロナ禍の中、企業は大きく舵を切っています。

例えば「スーツ」。

コロナ禍で「在宅勤務」が広がり、知り合いの中にはこの1年間で会社に行ったのは3回だけという方もいます。

これでは「スーツ不要」ですよね。

そうした中、常識を覆す「カジュアルスーツ」が注目されています。

それが工事現場の作業服で有名な「ワークマン」のスーツで、撥水性と通気性の高さが特徴で、フード付きで雨もしのげるなどワークマンならではのノウハウが生かされていて発売からわずか2ヶ月で15万着を販売したそうです。

コロナ禍でも多忙で毎日出勤してい...

第50回結心会定例会を5月11日～12日の日程で開催しました。

初日の最初は生命保険協会で約1年間開催されてきました「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」の皆様に参加いただき、個々の業務品質評価項目について結心会としてピックアップしたPDCAの項目をチェックしながら参加代理店と意見交換しました。

具体的には、例えば「個人情報保護」のカテゴリーの中で「募集人に対し個人情報保護に限定した教育プログラム教材があって年間計画のもと研修が実施されているか」といった項目がありますが出来ていますか」とか「Pマークといった情報セキュリティの認証取得はどうするのか」等々について意見...

第50回結心会定例会を5月11日～12日の日程で開催しました。

初日の最初は生命保険協会で約1年間開催されてきました「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」の皆様に参加いただき、個々の業務品質評価項目について結心会としてピックアップしたPDCAの項目をチェックしながら参加代理店と意見交換しました。

具体的には、例えば「個人情報保護」のカテゴリーの中で「募集人に対し個人情報保護に限定した教育プログラム教材があって年間計画のもと研修が実施されているか」といった項目がありますが出来ていますか」とか「Pマークといった情報セキュリティの認証取得はどうするのか」等々について意見...